APPARAATBEHEER
Apparaatbeheer voor het onderwijs
Door het apparaatbeheer door KIEN uit te laten voeren, bespaart elke onderwijsorganisatie tijd en kosten.
Hierdoor kunnen onze leden zich volledig richten op het onderwijs.
Waarom KIEN jouw apparaatbeheer laten regelen?
Binnen het onderwijs is apparaatbeheer een belangrijk onderdeel voor zowel leerlingen als leerkrachten. Het is niet alleen belangrijk om het onderwijs up-to-date en relevant te houden, maar ook om de veiligheid van de studenten te waarborgen. Door het apparaatbeheer door KIEN uit te laten voeren, bespaart elke onderwijsorganisatie tijd en kosten. Hierdoor kunnen onze leden zich volledig richten op hun onderwijsleer-, onderwijsondersteunende- en onderwijsvoorwaardelijke processen.
De dienst KIEN ICT is onderdeel van de basisdienstverlening van de coöperatie.
25.000
km's afgelegd door fieldsupport
700
touchscreen installaties
15.288
beheerde apparaten
14.018
helpdesk calls
KIEN ICT Apparaatbeheer
Apparaatbeheer in het onderwijs omvat het beheer van hardware, software, netwerken en databases, en het bijhouden van de laatste technologische ontwikkelingen. Het is een complex onderwerp dat veel expertise en kennis vereist.
Van veilige toegang tot het netwerk tot aan ondersteuning bij examens. Ook voor vragen over het in gebruik nemen van digitale lesmiddelen is KIEN het aanspreekpunt voor de scholen.
Werkplekondersteuning
Wij zorgen voor het complete beheer en de ondersteuning van alle werkplekken in het onderwijs, waaronder laptops, tablets en smartboards. Door regelmatige configuratie en zorgvuldig onderhoud zijn de apparaten altijd gebruiksklaar wanneer ze nodig zijn. Onze expertise omvat specifieke ondersteuning voor oplossingen van Microsoft, Google en Apple apparaten, zodat iedereen optimaal gebruik kan maken van deze platforms in een onderwijsomgeving.
Of je nu gebruik maakt van ipad op scholen, Microsoft Teams of Google Workspace werkt – wij zorgen dat alles naadloos functioneert.
Wij bewaken continu alle ICT-systemen om problemen vroegtijdig te signaleren en te voorkomen. Ons team van experts staat klaar voor directe ondersteuning bij vragen of storingen. Daarnaast adviseren en begeleiden we scholen bij nieuwe technologische ontwikkelingen, zodat alle onderwijsinstellingen optimaal blijven presteren.
Ons fundament
Het fundament van de dienstverlening van KIEN is gebaseerd op het leveren, beheren en ontwikkelen van identiteitsmanagement, infrastructuur en het zorgen voor beveiliging en realiseren van beschikbaarheid van alle ICT-diensten. Deze dienstverlening levert KIEN op ruim honderd locaties vanuit één centrale locatie. De onderwijslocaties zijn onderling verbonden via een managed dark fiber netwerk (Breedband Drechtsteden).
Onze binding met de regio zorgt er voor dat we de uitdagingen van onze leden begrijpen.
Toegevoegde waarde voor scholen
ICT in het onderwijs: duur en ingewikkeld?
Veel schoolorganisaties worden ontmoedigd door hoge kosten, overlappende diensten van verschillende leveranciers, of een gebrek aan expertise om bij te blijven met innovaties. KIEN biedt een oplossing door samenwerking: van apparaatbeheer en ICT-netwerkbeheer tot het opzetten van een betrouwbaar incidentensysteem. We delen kosten, kennis en specialisme, zodat jouw school niet alles zelf hoeft te doen. Dit omvat ook efficiënte internetverbindingen, ondersteuning bij randapparatuur en deskundig ICT-beheer. Samen kom je verder dan alleen.
Voor meer informatie over kosten en de voordelen van KIEN, klik hier.
Complete ICT-ontzorging binnen het onderwijs
Er zijn talrijke voordelen om je als school aan te sluiten bij KIEN. De drie belangrijkste zijn:
1) De diepte van de dienstverlening
Belangrijk, gezien de toenemende complexiteit van ICT.
2) De controle
Leden zijn eigenaar, dus betrokken bij elke keuze. en
3) Het inkoopvoordeel
Natuurlijk doordat wij gezamenlijk met elkaar optrekken.
Alleen ga je snel, samen kom je verder.
