ICT om te verbinden
ICT Support die werkt – voor scholen, door het onderwijs
KIEN ICT is de enige ICT-coöperatie in Zuid-Holland die zich volledig richt op onderwijsinstellingen.
Zonder winstoogmerk, met inspraak voor leden, en met alle expertise onder één dak.
Waarom kiezen scholen voor KIEN ICT?
KIEN ICT is de enige ICT-coöperatie in Zuid-Holland die zich volledig richt op onderwijsinstellingen. Zonder winstoogmerk, met inspraak voor leden, en met alle expertise onder één dak.
Als coöperatie investeren wij elk euro terug in betere dienstverlening en lagere kosten. Het geld blijft in het onderwijs, leden hebben inspraak in onze koers, en wij zijn specialist in het verplichte Normenkader 2027. Van complete ICT-ondersteuning tot AI en datamanagement.
De ICT-coöperatie die scholen begrijpt
Waarom een coöperatie het verschil maakt voor jouw onderwijsorganisatie
Als onderwijsinstelling heb je al genoeg uitdagingen zonder ICT-problemen die het leren verstoren. KIEN ICT is ontstaan vanuit het onderwijs, specifiek voor het onderwijs. Wij begrijpen waarom het digibord precies tijdens de ouderavond uitvalt, waarom software-updates altijd op het verkeerde moment komen en waarom commerciële ICT-bedrijven nooit écht snappen hoe een school werkt.
Onze missie is daarom bewust eenvoudig: betrouwbare ICT-ondersteuning leveren zonder commerciële bijbedoelingen. Als stichting hebben wij geen aandeelhouders die winst eisen. Elke euro die wordt betaalt, investeren wij direct terug in betere dienstverlening, modernere technologie en lagere kosten voor onze leden.
Dit betekent concreet dat je gemiddeld 15 tot 25 procent minder betaalt dan bij commerciële alternatieven, terwijl je meer invloed heb op welke services wij ontwikkelen. Bovendien verdwijnen wij niet zomaar door overnames of faillissementen – een stichting bouwt voor de lange termijn.
Complete ICT ondersteuning
Van helpdesk tot AI – Alles onder één betrouwbaar dak
Moderne scholen draaien op technologie, maar ICT is niet jullie kernactiviteit. Daarom biedt KIEN ICT complete ondersteuning, van de dagelijkse helpdesk tot strategische planning en het verplichte Normenkader 2027.
Jullie netwerk en infrastructuur vormen de onzichtbare ruggengraat van julie school. Onze specialisten monitoren proactief de systemen, voeren preventief onderhoud uit en lossen storingen op voordat leraren en leerlingen er last van hebben. Wij optimaliseren het netwerk specifiek voor onderwijsapplicaties en zorgen dat alles stabiel draait, ook tijdens piekperioden zoals examens.
Werkplekondersteuning betekent bij ons dat leraren en administratief personeel altijd kunnen rekenen op werkende ICT. Onze helpdesk in Dordrecht, Zuid-Holland begrijpt de urgentie van een kapotte printer op maandagochtend of een vastgelopen systeem vlak voor de rapportvergadering. Wij bieden remote support voor snelle oplossingen, maar komen ook ter plaatse wanneer dat nodig is.
Cloud en databeheer is essentieel geworden voor moderne scholen. KIEN ICT helpt optimaal gebruik maken van Microsoft 365 voor onderwijs, zorgt voor veilige data-opslag en backup en begeleidt cloud-migraties. Wij integreren verschillende onderwijsapplicaties zodat alles naadloos samenwerkt.
Beveiliging & Privacy – klaar voor normenkader 2027
Het normenkader digitale veiligheid wordt vanaf augustus 2027 verplicht voor alle basis- en middelbare scholen. Non-compliance betekent risico’s voor subsidies en toezicht. KIEN ICT is specialist in deze nieuwe wetgeving en helpt onze leden tijdig klaar te zijn.
Wij beginnen met een volledige compliance audit om te bepalen waar de school nu staat. Vervolgens maken wij een implementatieplan dat technische beveiligingsmaatregelen combineert met het juiste beleid en procedures. Onze aanpak omvat alles: van firewalls en monitoring tot AVG-conforme werkwijzen en medewerkerstraining over digitale veiligheid.
Het mooie aan vroeg beginnen? Je hebt geen stress in 2027, je school is al optimaal beveiligd en je profiteert eerder van betere ICT-processen.
Kennis & Ontwikkeling
KIEN Kennis
De beste technologie is waardeloos als mensen er niet mee kunnen werken. KIEN Kennis ondersteunt alle medewerkers binnen het onderwijs bij het ontwikkelen van digitale vaardigheden, specifiek gericht op het onderwijs.
Informatiebeveiliging en Privacy training helpt medewerkers begrijpen waarom cyberveiligheid belangrijk is en hoe zij dagelijks kunnen bijdragen aan een veilige school. Wij maken AVG-compliance begrijpelijk en praktisch toepasbaar.
ICT-basisvaardigheden gaan verder dan “computer aan en uit”. Wij leren jullie team effectief problemen oplossen, optimaal werken met schoolsystemen en nieuwe technologie snel eigen maken. Dit vermindert helpdesk-aanvragen en verhoogt de ICT-zelfstandigheid van jouw organisatie.
Microsoft 365 en EduTech optimalisatie zorgt ervoor dat iedereen het maximale haalt uit de software-investeringen. Van Teams for Education tot OneNote Class Notebook – wij helpen leraren moderne tools effectief inzetten voor beter onderwijs.
Service Integratie – Strategische ICT-Partnering
KIEN Service Integratie transformeert hoe jouw school ICT inzet. Wij gaan verder dan dagelijks beheer en denken strategisch mee over hoe technologie het onderwijs kan verbeteren.
Architectuur en planning betekent dat wij ICT-oplossingen ontwerpen die perfect aansluiten bij hoe uw school werkt. Wij maken migratiestrategie’s en roadmaps die toekomstbestendig zijn en groeien met uw ambities.
Applicatiebeheer omvat alles van schooladministratiesystemen tot leerlingvolgsystemen en onderwijsapps. Wij zorgen dat verschillende platforms naadloos samenwerken en dat data veilig en efficiënt stroomt tussen systemen.
Datamanagement en AI wordt steeds belangrijker in het onderwijs. KIEN ICT helpt scholen data-analyse inzetten voor onderwijsverbetering, verkent AI-toepassingen die echt meerwaarde bieden en zorgt dat alles privacy-compliant gebeurt.
ICT Support voor onderwijs en kinderopvang
Van kinderopvang tot beroepsonderwijs
Elke onderwijsomgeving stelt eigen eisen aan ICT. In de kinderopvang draait het om betrouwbare systemen die ouders en medewerkers ontzorgen, met veilige apps, slimme personeelsplanning en een zorgvuldige omgang met privacygevoelige gegevens. In het basisonderwijs ligt de nadruk op gebruiksvriendelijke technologie die jonge kinderen ondersteunt in hun leerproces, terwijl ouders snel en veilig toegang hebben tot informatie.
In het voortgezet onderwijs spelen andere vraagstukken. Daar gaat het om schaalbare ICT-oplossingen voor duizenden gebruikers, een veilig netwerk voor persoonlijke apparaten (BYOD), examenplatforms die altijd werken en een heldere inrichting van Microsoft 365.
Het beroepsonderwijs – zoals mbo en hbo – vraagt weer om krachtige infrastructuur die naadloos aansluit op praktijkonderwijs. Denk aan stabiele netwerken in werkplaatsen, ondersteuning voor specialistische software en connectiviteit die klaar is voor Industrie 4.0.
Bij KIEN ICT begrijpen we de verschillen tussen deze onderwijsniveaus. Wij bieden doordachte ICT Support voor het onderwijs, afgestemd op wat er echt nodig is in de klas, op de werkvloer en daarbuiten.
Complete ICT-ontzorging binnen het onderwijs
Er zijn talrijke voordelen om je als school aan te sluiten bij KIEN. De drie belangrijkste zijn:
1) De diepte van de dienstverlening
Belangrijk, gezien de toenemende complexiteit van ICT.
2) De controle
Leden zijn eigenaar, dus betrokken bij elke keuze. en
3) Het inkoopvoordeel
Natuurlijk doordat wij gezamenlijk met elkaar optrekken.
Alleen ga je snel, samen kom je verder.
Kom met ons in contact
Ontdek meer over de voordelen van een lidmaatschap bij ons.
KIEN ICT levert professionele ICT support scholen in Zuid-Holland sinds 2013
“Het normenkader 2027 leek aanvankelijk een enorme klus, zeker voor een kleine basisschool als de onze. Gelukkig hebben we via onze scholengemeenschap kunnen leunen op de ondersteuning van KIEN. Veel was achter de schermen al goed geregeld en we werden stapsgewijs meegenomen in wat er van ons verwacht werd. Dankzij die begeleiding zijn we nu, zonder dat het als een zware last voelde, al ruim op tijd klaar voor het normenkader.”
De aanpak van KIEN begon met een grondige analyse van alle systemen en processen. KIEN implementeerde nieuwe infrastructuur, migreerde naar de cloud, installeerde proactieve monitoring en zorgde ervoor dat de school al in 2024 compliant werd met het normenkader 2027.
“De overstap naar KIEN ICT was de beste beslissing die wij als school hebben genomen. Sinds wij lid zijn hebben is onze ICT beter geregeld en betalen we aanzienlijk minder dan bij ons vorige ICT-bedrijf. Het fact dat het een stichting is zonder winstoogmerk geeft ons veel vertrouwen voor de toekomst.”
